Colas de llamadas y gestión de contacto en Ixtepec |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Ixtepec. |
$1,824.29 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Ixtepec |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Ixtepec. |
$658.87 / hora |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Ixtepec |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Ixtepec. |
$12,123.77 - $75,773.56 / instalación |
Softphone y cliente WebRTC en Ixtepec |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Ixtepec. |
$121.33 - $353.89 / licencia |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Ixtepec |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Ixtepec. |
$3,535.90 / integración |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Ixtepec |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Ixtepec. |
$202.17 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Ixtepec |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Ixtepec. |
$658.60 / dispositivo |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Ixtepec |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Ixtepec, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.50 - $4,549.51 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Ixtepec |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Ixtepec. |
$962.20 / hora |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Ixtepec |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Ixtepec. |
$2,527.68 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Ixtepec |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Ixtepec. |
$5,055.16 / implementación |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Ixtepec |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Ixtepec. |
$455.19 / línea |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Ixtepec |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Ixtepec. |
$96.05 / usuario |
Click-to-call y widgets web en Ixtepec |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Ixtepec. |
$1,520.04 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Ixtepec |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Ixtepec. |
$4,555.11 - $15,183.69 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Ixtepec |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Ixtepec. |
$911.09 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Ixtepec |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Ixtepec. |
$1,215.62 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Ixtepec |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Ixtepec. |
$3,544.36 / proyecto |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Ixtepec |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Ixtepec. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Ixtepec |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Ixtepec. |
$1,822.91 / servicio |
Portabilidad numérica en Ixtepec |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Ixtepec. |
$810.32 / servicio |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Ixtepec |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Ixtepec. |
$2,526.38 / implementación |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Ixtepec |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Ixtepec. |
$1,214.64 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Ixtepec |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Ixtepec. |
$5,564.43 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Ixtepec |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Ixtepec. |
$1,216.37 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Ixtepec |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Ixtepec, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.34 / dispositivo |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Ixtepec |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Ixtepec. |
$910.75 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Ixtepec |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Ixtepec. |
$8,084.27 / servicio |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Ixtepec |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Ixtepec. |
$608.21 - $2,534.20 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Ixtepec |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Ixtepec. |
$354.70 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Ixtepec |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Ixtepec. |
$75.95 / usuario |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Ixtepec |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Ixtepec. |
$6,886.40 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Ixtepec |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Ixtepec. |
$2,228.16 / consulta |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Ixtepec |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Ixtepec. |
$354.76 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Ixtepec |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Ixtepec. |
$1,519.58 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Ixtepec |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Ixtepec. |
$3,850.77 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 en Ixtepec |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Ixtepec. |
$2,222.86 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Ixtepec |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Ixtepec. |
$2,229.25 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Ixtepec |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Ixtepec. |
$0.91 / mensaje |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Ixtepec |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Ixtepec. |
$121.36 - $910.24 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Ixtepec |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Ixtepec. |
$4,242.84 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Ixtepec |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Ixtepec. |
$3,243.56 / servicio |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Ixtepec |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Ixtepec. |
$810.78 - $3,040.42 / mes |
